标题：双桥河镇欣发小区取暖费收费不合理

敬爱的各位领导：

您们好！我是双桥河镇欣发小区的居民。进入2015年冬季，小区内的取暖问题交予供热办统一供暖。之前供热办派专人来小区内对居民使用面积进行抽查，我家就在抽查之列。专业人员测量后取暖面积没有公开，只是简单搪塞而过。欣发小区是集体产权，没有房产证等相关手续证明，之前取暖收费就存在不合理。因小区供热管道问题刚刚解决，近期去营业厅交费时发现取暖面积收费标准依然按照原有标准进行收费。相关人员没有把真实的取暖数据上传系统，这关系到居民的长期利益问题。还请有关领导给予帮助，给与欣发小区居民一个公平公开公正透明的收费标准。谢谢！