尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，东蒲洼街道办事处进行了认真调查处理。具体情况如下：

1、对于您提出的购电为何与物业费挂钩，是因为亨通小区是全市最大的还迁小区，随着小区日趋完善，在此购买二手房的业主逐年增加，业主变更，是对新业主权利的保护。再有对搁置很久的房屋，之前无人居住，无法联系到业主，对拖欠的物业费情况，起到催收的作用。物业管理基本服务费组成：综合管理、清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、公共部位养护，如您有我们责任范围内有待解决的事情，您可向物业相关部门反映，相关部门及时做出处理。

2、物业公司保洁部严格按照保洁管理制度及物业服务收费标准进行服务，要求保洁人员对楼道每2天清扫一次，每周拖擦一次并进行工作记录。如出现您所提出的现象，物业公司绝不姑息，将按照物业公司管理制度对保洁人员及巡查人员进行严肃处理。

3、因多家服务单位频繁使用和部分孩子人为损坏导致楼道管井门损坏，下一步我们将统计小区墙皮脱落和管井门数量和损坏程度，组织人员进行维修。

4、开发商对楼宇门一年保修期已满，需每单元十户业主自费维修，对有故意损坏楼宇门情况，保安部会加强巡查力度。

5、僵尸车是很多住宅小区普遍存在的问题，因物业企业无相应执法权，正在和相关部门积极联系解决。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的宝贵意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

东蒲洼街道办事处

2015年12月28日