问 题

发表人:王** 提问时间:2015-12-21

标题:家中暖气片冰凉,怎么解决?

我们是天穆桃香园小区的居民,暖气供热管道修复完毕后,由于邻居报修暖气,对门邻居的暖气修理完毕后,我们这一侧1楼 - 5楼所有主卧和厕所的暖气片都是冰凉的了,供热站来人放水放气,也不见效果,现在依旧冰凉。这种情况如何解决?难道就是一直凉下去?

再有由于天然气供暖管道故障,造成的30个小时的供暖中断,符合供暖费用减免政策么?

昨天12:00以后到现在 主卧和厕所的暖气片冰凉,这个有什么说法吗?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-01-11 是否超时:否

尊敬的王**:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2015年12月21日

尊敬的王**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热部门已与您联系,现您家中供热温度已达标。您希望再提升些温度,供热部门会根据天气及时调整供热参数。关于您反映两天不热的情况,建议您待下一年度交纳采暖费时与供热站协商减免。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年1月11日

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