标题：社区物业管理差，无处申诉

各级领导，你们好！

我是武清区杨村镇华清家园社区业主，我要投诉我们社区物业公司——现代智能物业。

现代智能物业打着”智能化管理“的旗号，却是对业主百般刁难：作为业主，我们竟然没有电梯的正常使用权利，物业通过门禁卡对我们实行强制管理，不给我们进行门禁卡授权，导致我们无法乘坐电梯；每次搭乘上楼电梯必须得经其巡逻人员进行授权，但诺达的社区、数百户住户、寥寥无几的巡逻人员，试问：我们要何时才能正常上楼、回家？且现在通过物业的”智能“管理，我们除了自家所住楼层可按电梯下楼外，其他楼层均无法按；试问：假如电梯故障导致坠落，我们如何自保？？？

此前曾致电武清物业投诉热线，但迟迟无回复；敢问下房管局的各级领导：作为普通社区居民，难道真的是有冤无处诉吗？盼复！