标题：暖气泵站噪音扰民，反映1个多月，迟迟未解决

我是罗马花园C座2门103的业主，在本住宅居住将近7年。自今年11月5日采暖期正式运行，地下室暖气泵房一直发出巨大的噪音，音量和频率都超出正常人的承受极限。与河西供热一处协调过多次，师傅们采取一些措施，但收效甚微。

12月9日河西供热一处通知我，已经将情况汇报给上级单位——城安热电公司的生产设计科，但是到目前为止，还没有明确的答复和解决方案。我也多次拨打12319城建热线和96677能源集团的投诉电话，也没有任何答复。

现在暖气泵房噪音已经严重威胁我们家人的身体健康，尤其是两个孩子和老人。恳请有关单位领导能够设身处地为业主着想，在这样24小时不间断的噪音环境中生活，相信谁也不能接受。希望有关单位各级领导督促城安热电公司，尽快拿出解决方案并尽快实施。让我们能尽快脱离噪音的困扰。谢谢