问 题

发表人:曾** 提问时间:2015-12-17

标题:纪庄子供热站不给解决热度不够的问题!民生问题谁管?

我们是国风星苑1、2、3期,纪明家园,金奥国际,五一阳光二期尊园,富源里、富满里的居民,近几年纪庄子供热站冬季都不好好给升温供热。以前烧煤我们居民也能理解,差不多就完了,为了环保。去年供热站说明年改燃气就会热了,可是今年改成燃气后,家里室温还不如去年的热度。我们已经多次找供热站、能源集团、市城建热线反映此问题,至今2个多月的时间一直未得到解决。供热站一直说是我们的暖气老化了就不热,有的居民家中因此更换了新的暖气片,依旧如此。可是我们了解其它老旧小区的暖气还老,如越秀路教师村、白云里等诸多小区暖气设备还老很多年,暖气很烫手。

经我们居民私下同供热站维修人员了解,该单位是自付盈亏,就是不给好好供热。我们居民家里早上5点多暖气热一会儿,下午就回凉很多,到晚上9点多再热两个小时后就不热了。这也证明了是供热站控制温度不给好好升温的事实。平日白天有老人在家会觉得很冷,只有开其他取暖设备取暖。周末休息我们上班族也会感觉到房间里冷。阳面卧室温度最高17度,阴面卧室最高15度,客厅温度最高16度。找供热站测温他们不给侧,是不是只有激怒了老百姓找供热站打架才能解决这基本的民生问题?请贵部门给抓紧解决吧!!!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-12-28 是否超时:否

尊敬的曾**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2015年12月17日

尊敬的曾**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热部门已与您联系,表示会适当提升温度,根据室外天气及时调整供热参数,力争合格供热。并且今后会关注您家供热情况,如再有问题您可及时联系供热部门。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年12月28日

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