问 题

发表人:李** 提问时间:2015-12-16

标题:还迁房 屋内暖气泡水,各部门扯皮,让住户承担不该承担的责任。

您好:

我曾于前几日,反应过我家屋内暖气管落水,导致屋内墙体水印发黄现象,后南开房管局联系了我,说要看暖气管,要户主自己刨地。我是2011年入住的还迁房,管子都是埋在地下的,入住没有经过任何改动,只是铺了地面,由于房屋建设把管道埋在了地下,造成管道维修的障碍,而刨地 再铺地都需要户主承担,实属不应该,况且刨地后造成的地面损失又由谁来负责?我是低保家庭一人带个上大学的女儿,哪有人力物力财力去解决这些事情呢?恳请政府给与帮助解决为盼!谢谢!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-12-24 是否超时:否

尊敬的李**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2015年12月16日

尊敬的李**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热部门已与您解释,根据供热条例户内采暖设施应属个人维护、保养。因您家采暖设施为地埋管,需由您自行破地面,供热站配合维修,并在维修后您需自行修复地面。供热部门会配合您进行维修的。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年12月24日

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