标题：感谢信

感 谢 信

尊敬的孔局长：

您好!

2015年11月3日我抱着试试看的心情，给您写了一封信（查询流水号：1446526229500DE），恳请贵局能帮助我开具本市户籍人员就业失业登记证。由于我的情况比较特殊，之前在窗口办理的时候，经办人员无法为我开具就业失业登记证。无奈之下，我想到了给您写信求助。过了没几天，就接到了市局就业处万老师（022-23311201）给我打来的电话，在详细了解了我的情况后，万老师联系滨海新区人社局就业科的窦科长（022-65306742），为我办理了《就业失业登记证》。

此证系我办理夫妻投靠落户手续中的必要文件，对我而言非常重要。随后几天，万老师几次打电话给我，了解落实情况，并跟我说，有什么问题可以直接联系他，这让我深为感动。

平时经常看到、听到老百姓抱怨到政府部门办事难，我当时认为，也许我天津要跑好几趟，让我没想到的是，咱们天津的政府工作人员作风严谨，认真负责，热心为民，排忧解难，仅时隔半月就解决了我的问题。在此，我想衷心的感谢孔局长，感谢市局的万老师，感谢区局的窦科长，感谢你们心中装着百姓，认真对待百姓的诉求。

阮 科 谨致

2015年12月11日