标题：暖气初装费问题投诉

您们好，我是河北区中山路宇阳公寓住户，该房产为我早年购置的二手房，（系2004年后新建）当时屋内跑的有暖气管，因无人居住，没有暖气片。今年，我装修入住后，8月初就找到相关供热部门办理供暖手续，天泰路供热站工作人员告诉我等待通知。直到9月24号才告诉我次日去河北区供热办办理手续，过期今年便不能供暖。9月25日我按通知要求去区供热办办理手续，区供热办要我交纳锅炉房建设费和外网费，还需交纳室内设施初装费。我从区供热办得知，我们小区原为小区统一供热，后将小区院内锅炉房交给供热办，才纳入统一供热，属整体转入，不属于漏户缴费问题。而且我的室内设施我已经自己装完了，希望给与考虑。但遭到拒绝。无奈，怕耽误供热，我只好先交了费。

现虽已供热，但我仍感觉很不平衡，锅炉房建设费和外网费可以研究，但室内设施按规定应属个人所有，我在装修过程中，已经自行安装好室内供暖设施，不需要供热公司提供室内的设施和安装服务，供热办要求我缴纳室内设施费是霸王条款，而且收费后，根本没有提供相应的产品和服务，是对我权益的侵占。我认为这种没尽任何责任和义务的强制收费行为违反《合同法》，并与中央和市委实事求是，“三严三实”的相关精神相违背。同时，我从网上也看到了凤园南里居民向贵委反映的情况和贵委的答复及处理结果，（http://ms.enorth.com.cn/system/2013/01/16/010627137.shtml）我发现，河北区供热办掌握政策也是与天津市的相关政策不一致的。希望贵委各位领导能够为我主持公道，退还不该收取的费用。谢谢！