标题：表扬南开区物业办

我是天津市丰凯物业管理有限公司的一名员工，我公司负责的南开区万德花园社区1号楼1门于12月9日下水管道突然外溢，导致2楼业主家中污水冒出近30公分深，经用疏通机打了半天也未打通，只好将污水井刨开发现是管道坍塌，修复管道费用需申请维修基金，为了不影响百姓用水，需紧急施工。按照正常手续需先申请怕来不及，抱着试试看的想法给南开区物业办的宋姐打了个电话，她二话没说就派人（姓夏、陈的二位先生）不到十几分钟就到达现场拍照取证，让先施工后补申请手续，在此十分感谢。

我公司负责多个项目小区，平常在申请维修基金的时候，宋姐及王姐都十分详细解读相关条文，并到现场指导，帮了我们很大的忙，希望房管局领导能予以表彰，谢谢。