标题：河北区部分小区夜间停止供暖的问题

尊敬的相关部门领导您好， 我家住在河北区黄纬路军民里小区，我的姥姥住在河北区黄纬路抗震里小区。近日来总是发生夜里十一二点左右暖气就停止供应，直到早上五点多暖气才重新供应的情况。由于家中有老人，对温度比较敏感，停气后老人几个晚上都睡不好，血压也升高。我想请相关领导调查一下是什么原因。如果是设备维修原因，为什么总是在夜里坏早晨就好了呢。我们所有业主暖气费都按时交，供暖部门严格按照供暖时间供暖，不到十一月十五号，坚决不给供暖，我们没话说。但是到正常供暖的时候，为什么每天半夜停止供暖5-6个小时？这停止供暖时长的费用如果按照严格说法的话是不是应该退给老百姓？请领导明察，给百姓一个说法。