标题：请问补办就失业证需要哪些手续，去何地办理？

您好！我爱人原来在和平区有线电视中心上班，后来离职到南开区一家公司就职，前些天该公司给员工办理就失业证，经查询发现我爱人原单位已经给她办理过，但是我们去原单位咨询后得知就失业证已丢失，现在我们想补办该证，请问我们该找哪个部门办理？是个人就能办理还是必须单位出面？需要准备哪些材料和手续？谢谢