问 题

发表人:王** 提问时间:2015-12-05

标题:瑞江花园物业问题什么时候可以解决

区领导您好:

我是居住在瑞江花园小区的居民,我小区高层有多部电梯无法使用了,去物业寻求解决,物业让我们去业委会和居委会申请盖章。去业委会和居委会给我们的答复是物业公司在今天7月份就到期了,没有和他们继续签订合同,也令物业公司马上撤出了,目前的状态是物业公司赖在这里不走。业委会和居委会已经通过区物业办和市物业办反应这个问题,并无解决。因为没有与物业公司签订合同,所以无法为我们盖章。但是从物业公司得到的信息是他们还在继续服务,并以收取来年的物业费了。

所以请区领导关注下这个问题,并帮我们解决这个互相扯皮的问题。附件为小区近期的路面和各个楼道口贴的告知书。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2015-12-16 是否超时:否

尊敬的“王**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区相关部门进行核查。具体情况稍后会有工作人员和您电话联系,就相关问题进行沟通。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2015年12月14日

尊敬的“王**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区尖山街办事处进行核查。浙江华夏物业有限公司与瑞江花园业主大会签订的物业合同至2015年7月14日到期,9月28日新一届瑞江花园业委会成立。10月31日,业委会召开业主大会,就是否续聘华夏物业事项进行表决,结果为超过半数以上业主不同意续聘。从业主大会召开至今,街办事处在区物业办的指导下,多次为业委会、物业公司搭建平台开协调会解决此事。目前,就退出时间点及一些账目问题双方正在协商中。近期,准备召开瑞江花园物业管理六方联席会议就物业公司退出等问题再次进行协商。另外,瑞江花园业委会也在积极为新物业公司的进驻做准备。电梯维修等事宜待新物业进驻后一并解决。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2015年12月16日

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