尊敬的网友：

您好，来信收悉。武清区广厦物业公司十分重视，回复如下：

1.下水道漏水的问题：您提到的管道为排水主管道，是该楼门您住房一侧的共有管道，根据物权法第八章第九十八条“对共有物的管理费用以及其他负担，有约定的按照约定，没有约定或者约定不明确的，按份共有人按照其份额负担，共同共有人共同负担”。因此，同侧共用该管道的业主应共同出资对其进行维修，如有需要，我公司可以协助您联系专业管道维修进行修理。

2.服务态度差问题：今后我们还将加大对员工的思想教育，强化员工服务意识，使员工能够更好的为业主服务。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2015年12月10日