问 题

发表人:王* 提问时间:2015-12-03

标题:我们要怎样才能拿回自己的钱和照片

我是一名2岁孩子的家长,本想找一个摄影机构来为孩子留下儿时美好的回忆,不曾想可爱多儿童摄影在今年3月份卷款潜逃,这给和我有着同样想法的数百名家长造成了不仅仅是金钱上的损失,毕竟孩子的百岁,周岁只有一次,时间过了可就再也回不来了!好在经过我们部分家长长达8个多月的不懈努力,以及各部门的支持配合,事情终于有了一些转机,可爱多方面也与我们的家长代表进行了核对,在我们都认为事情马上就可以解决的时候,新的问题又出现,消协以没有合适的场地为由将事情一拖再拖,如果他们都不能安排场地来解决这个事情,那我们这些老百姓又能有什么办法!请相关部门的领导们可以理解我们这些家长的心情,能够帮助我们尽快拿回本该属于我们的钱和照片!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-12-03 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,因天津市市场委是由原天津市工商局、天津市质监局、天津市食药局组建而成,依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理:(四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的。因此,您反映的情况暂未能进行受理,请您继续向消费者协会或其上级主管机关进行咨询投诉。

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