标题：望市领导彻底解决秋实园供暖问题

领导您好，我是河东区秋实园业主。秋实园暖气至今为串联链接，我家住一楼暖气不热。找过供热站，供热站表示串联一楼属于末梢循坏，没有办法，就是这个温度。但是每年我们需要交的是2000多元的供热费啊，得不到应有的环境实属不应该。我翻看过政民网，有住户2011年向市里反应秋实园供暖的老大难问题，回复说有改并联的计划。但是5年过去了，依然没有改变。亲属家好多40-50年的老房子都改为一户一循环的供热环线了，为什么我们小区那么难？秋实园暖气不热不是一家两家的事情，希望有关部门组织政府相关部门下来调查一下，接接地气，看看是不是我们老百姓的民生问题。上述问题请领导给予协调解决。请不要问题分拨出去或者说一些含糊回复，谢谢。三严三实请落实到实处！