问 题

发表人:刘* 提问时间:2015-12-01

标题:关于格瑞供热有限公司违反法律和市供热办文件的情况说明

关于格瑞供热有限公司违反法律和市供热办文件的情况说明

格瑞供热在业主不知情下,私自承包了东兴园小区配套地热水井,对内掐断热水,对外大量供热和卖水,造成业主室温不达标,为了收费和控制业主,在不通知大家的情况下,私自甚至夜间切割小区楼里供热设施,强逼业主改造一环—户,对不同意的业主强行断热。严重违反"物权法"及市供热办(2013)64号文件,继08年在原本二层的供热站加盖到三层后,于2012年不经业主同意又在小区绿地违章盖3层楼,原供热站对外出租,使业主的权益受到极大的侵害。严重违反"物权法"及市供热办(2013)64号文件,,违背政府为民服务的宗旨。至今仍有部分业主在挨冻,恳请政府调查此事,为业主申张正义。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-12-14 是否超时:否

尊敬的刘*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2015年12月1日

尊敬的刘*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,东兴园小区有32个门570户居民,已改造完毕525户居民,改造率达92.1%。目前仍有2个整门30户及15户零散居民不同意改造,但为了保证居民的用热,本采暖季供热仍采取双系统方式供热,如果未改造居民同意可以随时改造,如有供热问题及时联系供热站。您反映地热水情况不属于供热单位管辖。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年12月14日

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