问 题

发表人:马* 提问时间:2015-12-01

标题:双港新家园供热办对我家地板被泡迟迟没有解决

领导好,我是津南区双港新家园民盛园41号楼2门402的居民,本人家中自10月17日地板被供热水泡后,到现在已经将近两个月的时间了,十一月初期供热站的工作人员和我联系过几次,也商量了具体赔偿方案,我也认可了,但是到现在没有给我一个更换地板的时限,我这两天曾多次给供热办的工作人员打电话,要不就是拒接,要不就是不接电话,也没有人给我回复电话。这就是市房产供热公司的工作态度吗?希望建委的相关领导看到我的来信,能够重视此事。太让我们普通老百姓感觉到失望了,身为事业单位不为老百姓办事,一拖再拖。难道让我们连年都过不好是吗!在此,我真心的希望建委的相关领导为民做主。讨回我们的损失,别再拖了!!!!!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-12-19 是否超时:否

尊敬的马*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2015年12月1日

尊敬的马*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,现供热工作人员已与您联系对您家地板进行了更换。给您带来的不便请您谅解。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年12月19日

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