问 题

发表人:靳** 提问时间:2015-12-01

标题:黑心修理厂,欺骗消费者

我的雪佛兰小车,于9月2日在保险员的诱导下送到北辰区庞大汽车贸易园里的丰田丰雅4S店去修理,直到12月份还没修好,这期间罚了我跑修理厂14次,还没修好,不知道我还要跑多少次。况且在保险公司和我本人不知情的情况下私自更换了我的原装前挡风玻璃。这家4S店修理厂的种种行为给我在精神上和经济上造成了极大的打击和损失。我想问为什么很普通的修理一直从9月修到12月还未修好,为什么在交车时不交给消费者一个基本完好的车,而每次都要让车主自己去发现问题再找他们。太让人气氛了,目前我的精神已经崩溃,决定再次利用北方网这个平台投诉这个黑心的企业。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-12-03 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,依据《天津市汽车维修管理办法》第四条市交通运输主管部门是本市汽车维修行业的主管机关。市汽车维修管理处负责本办法的具体组织实施。各区、县交通运输主管部门,负责本辖区的汽车维修行业管理工作,业务上受市交通运输主管部门的领导。建议向天津市交通运输港口管理局维管处进行咨询投诉,联系电话24439304、58633814。

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有