问 题

发表人:李** 提问时间:2015-11-30

标题:武清城际站出租车乱象亟需整治

说武清因京津城际而飞速发展不为过,武清城际站是武清的脸面。在绿化博览会期间,突然换成了正规的出租车排队在站前侯客,我们真的很兴奋,因为一个百万人口的武清区终于告别了没有正规出租车的时代。在绿博园那段时间出租车运营还是很规矩得。

但好景不长,随着绿博会的闭幕,出租车运营混乱局面卷土重来,特别是站前管理人员下班后就更是混乱不堪。1、拒载:距离太近的不拉;2、叠客:拉一个客人不满足,一定要多捎上几个,前面的这样干,后面的不干觉得亏,就都这样干;3、不打表,乱要高价;4、司机之间为争客吵架;5、前面的车不走,后面的车堵着动不了;6、载客后半路停车拉客,造成乘客的不安全感等等现象。

建议:1、管理部门延长工作时间,延到城际列车终止时;2、对于违规车辆严厉处罚,建立起不良运行记录,严重到一定程度,取消其运营资格;3、设立乘客投诉电话或微信等途径,让乘客来帮助监督。

希望武清尽早能从软环境上开始向先进城市靠近。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-12-02 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,交通局进行了认真调查处理。具体情况如下:

我区出租车为区内自主发展,没有得到市行业主管部门认可,客运管理所暂不能依据《天津市客运出租汽车管理条例》对其运营行为依法依规管理。根据目前情况,交通局客运管理所正在制定相应管理制度,对规范运营、规范使用计价器、规范合理收费等提出相应的规定和措施,以规范的管理、优质的服务满足乘客的需要。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区交通局

2015年12月2日

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