问 题

发表人:李** 提问时间:2015-11-30

标题:电信11888话费充值卡充值到翼支付账户收取3%手续费

您好:

我是天津的电信用户。在电信营业厅购买电信11888话费充值卡,然后刮开充值卡密码,按充值卡上提示向翼支付账户中充值提示每笔充值要扣除3%手续费。翼支付已经是电信旗下的运营商,这样买电信充值卡充值到翼支付账户再收取手续费,有种感觉电信或者翼支付公司再榨取客户额外的服务费的感觉,我认为这个3%手续费是不应该扣除的!

请您考察后决定废除这个通过电信11888话费充值卡向翼支付账户充值要收取3%手续费这项收费项,并请回复我,谢谢!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-12-02 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,依照《中华人民共和国电信条例》第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下,依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。建议您将该情况向天津市通信管理局进行反映,通管局联系电话:12300。

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有