标题：供热温度不达标

城乡建设委领导，您好！

我是南开区华苑碧华里高层区一楼的住户，我们这里供热还是串联，供热要从11层起逐层经过最后才能流到我们一楼住户，所以我家每年的暖气片都是上半截热，下半截凉，供热温度也达不到18度，而且这种温度不达标也退不了多少钱。我们小区的砖楼部分早就改成了一户一环，不知道我们高层区要到什么时候、经过什么改造才能改变我们低层住户每年冬天一边儿交着将近3000元的暖气费，一边儿还在家冷得坐立不安的痛苦局面！