尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，武清区房管局、武清区建委、下朱庄街道办事处进行了认真调查处理。具体情况如下：

武清区房管局：1.龙吉园门禁问题：地产公司尚未将相关手续交于物业公司，在每次地产会议上物业公司都在督促修复，物业公司将继续跟进。

2.龙吉园公共卫生按物业服务合同约定的服务内容及服务标准执行，图片所反映卫生情况已清理。

4.关于业主大会成立问题：下朱庄街道办正在筹备中。

武清区建委：3.您在留言中所反映的工程为龙湾城龙吉园6号楼3门303。12月7日上午，对您所反映的“墙体裂纹”问题，我单位联系该项目的建设单位。经核实，业主不同意破除装修层查看，不能确定裂缝属于装修层开裂或者混凝土剪力墙裂缝。因本工程于2012年竣工，已超出装修保修期，建议业主、建设单位、物业单位共同破除装修层查看。如为装修层开裂，由业主自行处理；如为混凝土剪力墙开裂，由建设单位出具维修方案并维修至合格。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2015年12月8日