我家住东丽湖万科城，今年供暖以来暖气温度一直不达标，维修工人以各种借口解释温度不够，说他们能力有限让我们报修东丽湖供暖技术部，但技术部迟迟不来人维修。去年供暖温度良好。所以肯定不是房子户型和建筑结构问题，温度不达标要求测温也没有师傅上门测温。请问这样寒冷的冬季，供暖部门不作为有没有监督部门？我们如何能温暖过冬？
尊敬的安**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设委员会 2015年11月30日
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天津市城乡建设委员会
2015年11月30日
尊敬的安**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热单位已与您联系解决室温不达标的问题。 希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2015年12月11日
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热单位已与您联系解决室温不达标的问题。
希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2015年12月11日
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