标题：家中暖气自供热之日就不达标

您好，我们家老人住河西区下瓦房龙都花园10号楼，自11月15日供热之日起，温度始终不达标，均为14摄氏度或12摄氏度，向津安热电公司多次反映，也没有解决问题，家中老人患有心血管病和脑梗，现由于家中温度低，病已复发，大夫建议住院治疗，请有关部门赶紧解决此事，还老人一个温暖达标的居住环境。