尊敬的王*网友：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设委员会
2015年11月26日
尊敬的王*网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，您家所在的海棠湾二期尚在建设单位保修期内，根据《天津市供热用热条例》第三十条，建设单位对新建房屋的供热设施，应承担两个采暖期的保修责任。保修期满后由供热单位负责接管供热设施。建议您与开发商联系核查供热设施问题。
希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设委员会
2015年12月10日
