尊敬的刘**：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设委员会
2015年11月25日
尊敬的刘**：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，您家小区是第三个采暖季，前两年属于开发商保驾期，由于小区室内供热设施未验收合格，今年继续由开发商保驾，供热部门只提供热源且热源正常，不负责维修。因此，您需要继续联系物业及开发商解决家中供热问题。
希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设委员会
2015年12月10日
