标题：暖气跑水责任谁来担

我是北辰区宜兴埠镇春泽苑小区3-2-1804的居民，自11月15号供暖期开始家中暖气持续不热，始终联系开发商和物业维保中心对供热设备进行排查和修缮。22日下午终于将楼道内暖气管道主阀门开启并入户进行排水排气，运转正常后施工工作人员离开。23日上午被告知家中跑水，跑水点位于分水器与压力表连接处，管件损坏造成屋内大面积跑水造成严重直接经济损失。开发商和建设方给出答复称其不存在过失行为，以人为外力原因造成为由推诿责任。虽经抢修止住漏水但维修及后续赔偿问题得不到解决，使得目前全家人无家可归！投诉无门，且得不到有关部门重视！经多方了解后得知本小区内存在多起因此造成暖气跑水现象至今未得到妥善解决的案例，处理结果均已各种理由推脱。开发商的不作为，使得在验房打压试水后，没有及时将本应用作检查并存在严重安全隐患的压力表撤回，致使小区多数居民在未知情的情况下由于暖气管道水跑冒造成直接或间接的经济损失。鉴于此情况，希望得到有关部门的公正准确及时的答复，为人民群众做主，挽回不必要的经济损失！