标题：暖气不热，多方反映无人解决。

我是梅江瀚景园1—1—1901的居民，自从今年11月15日供热以来，室内的温度根本就没热过，我想可能是刚供热，过过就好了，可是到11月22日还是没有变化，外面降雪降温，我们在室内穿羽绒服。11月22日早上我开始拨打12319城建热线反映问题，一直到中午才打通，答复24小时给我解决，一直到11月24日早上也没人来解决。我24日早上又一次拨打12319，他们给了我河西供热的电话，我找河西供热，答复是津热集团负责梅江供热，我又拨打津热集团电话，24日上午来了维修师傅，经检测，我们的管道没任何问题，他们也没办法。我又一次拨打津热集团电话，他们说排师傅测温，24日中午12点，师傅来测温，主卧18.4度，其他地方17.8度，这是中午呀，我晚上和夜里自己测，都在15度以下，，我的孩子学习任务重，每天读书到很晚，冻得不行，我们怎么办？

市长同志，请您在百忙中关心一下这个事情，求您了！具供热维修人员讲，我们小区都不热！