问 题

发表人：许* 提问时间：2015-11-23

标题：暖气

我是东丽区华润橡树湾住户，从11.15日开始供暖 我们小区就没有暖气，去多居民就一直反映 在16号暖气来了 也是局限于不冰手的温度 但是从前天 也就是21号开始 晚上有暖气 到半夜2点 就开始停气 至今仍然是这样子的 我们找供热站 回复说该小区没移交给他们 但是我们的供暖费都是给的他们。而且有传说是因为小区给满足他们要的配套移交费用 所以才造成供暖烧不热

我们恳请领导能过问并解决此问题，小区很多家都因为太冷 病倒了

反 馈

回复部门：市住房城乡建设委 回复时间：2015-12-07 是否超时：否

尊敬的许*网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2015年11月23日

尊敬的许*网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，您家为新房，供热属开发商两年保驾期，已向您解释相关政策，现问题已解决。

希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2015年12月7日

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