标题：北辰区供热温度过低

北辰区盛仓新苑小区从11月15号到11月22号期间，供热从未超过16摄氏度，甚至低至14度，想请问居民一分钱供热费都不差交给供热系统，为什么供热远低于天津市规定的标准，在最近几天相继联系过北辰区供热办，被告知我们所在的新城供热站为民营企业，他们供热办没有执法权利，我作为天津市民表示相当不解，更是欲哭无泪。。。为什么我们晚交一天供热费就要收取高额滞纳金，为什么老百姓遵纪守法，及时缴纳供热费，但是供热却供的都达不到标准。。。这是不是和我们市长提出的建设美丽天津大相径庭?民生问题请政府稍稍重视一点好吗?