标题：冬季供暖缴费难

我现住河北区昌海里小区（房屋产权个人，现用途个人居住，计费面积62.04平方米，采暖费共计1551元）。去年因用公司补助的1500元支票缴费，而被胜利路供热站拒绝，要求按商用40元/平方米缴纳后。2014.11.14咨询了北方网的城乡建设委，最后问题得到了很好的解决，供热站按民用价格收取我的采暖费，开具了一张公司抬头RMB1500的发票及一张个人抬头RMB51的发票。

今天我又去交采暖费了，问题又来了!

收费人员说：你拿的是支票要按40元/平方米收。

我说：去年就是这样交的。

收费人员说：每年的情况不一样，应该先来问问。

我说：去年就是因为40元/平方米投诉了你们，为什么你们今年还是这种说法。

于是收费人员话题又变了说：一户只能开一张发票，不能支票及现金混合交。必须全额支票或全额现金。说系统开不出来两张发票。

我说:你们系统有更新吗？去年就可以开。如果不能开两张发票，可以给我开一张个人抬头的发票。

最后收费人员说给我问问。答复是每年都不一样，不能用去年的说法办今年的事儿!拒绝收取我的采暖费。我就想说老百姓连尽个义务交个钱都这么难吗？请领导们给予解决！