标题：业之峰装修公司拒退

您好，

我家请业之峰装修公司装修新房，于6月份结束。签合同时有一项价值1740元的“负氧离子触发剂”，设计师称报价表自动生成无法删除，若装修完毕，客户不做可以全额退款（有电话录音为证）。我们完成装修后，多次联系业之峰客服、售后退回相关费用，业之峰借口连篇，拒不退款。现向市场和质量监管委投诉不良商家。期待贵委协调解决。谢谢！