我是红桥区隆春里的住户，从15号到18号一直暖气不热，找了津安热电红桥处答约请慢慢等待，找天津市津安管理局答约是由于人民不配合改造，请领导们下来看看现在人们处在冷库中生活造成的原因是什么？
尊敬的穆**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设委员会 2015年11月18日
尊敬的穆**网友：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设委员会
2015年11月18日
尊敬的穆**：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市能源集团调查了解相关情况。经核查，现在小区基本可以正常供热了，个别不达标的居民家也正在努力维修中。
希望您一如既往地支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快。
天津市城乡建设和交通委员会
2015年12月1日
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