尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，天津市嘉宁物业管理有限公司进行了认真调查处理。具体情况如下：

红樱巷住宅小区供暖工作自2015年采暖期开始由凯森新能源科技有限公司负责，采暖费的收取、同供热相关的维修工作均由凯森新能源科技有限公司负责。如供暖有问题，请拨打电话保修。

凯森新能源科技公司电话： 2210 8083

维修电话： 13820875153

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

天津市嘉宁物业管理有限公司

2015年11月19日