标题：何时能供暖，供暖收费面积如何确定

您好，我家住在宝坻区钰华街、天津农商银行钰华支行家属楼。今年钰华支行燃煤锅炉停止供暖改由市政统一供暖，现在已经进入采暖季，但市政供暖管网尚未与住户室内供暖设施联通无法正常供暖。不知道造成这种情况的到底是钰华支行还是供热部门，希望不要因为某个部门的不作为使利国利民的民心工程变成堵心工程。如果政府为了改善环境需要百姓靠空调抵抗严寒，那么我们会尽量克服不给政府添麻烦。

关于供暖收费：房屋建筑面积107㎡，采暖费2500元（采暖收费面积107㎡），希望计算采暖收费面积的工作人员认真学习面积计算标准，提高业务水平，不要再出现这种低级错误。