标题：天津市西青区和瑞园物业欺诈业主
您好，我是2015年3月份购买的西青区和瑞园的房子，物业也没有和我签订任何物业与业主之间的协议和合同，我5月份打算装修，我主动找物业公司办理装修事宜，但物业公司未和我签订任何装修协议，说让我交900元钱，包括400元的垃圾清理费（不退还）、500元的装修押金（退还）。当时这500块钱物业公司收钱的姐姐一再强调这个到时候就退，包括我装修完去要求退的时候，那个姐姐还是说不用着急，早晚都会退给我，再让我等等。但是我最近去退，说什么也不给我了，说这个只要交了就不退了。500块钱退不退都无所谓，但是物业公司在这事上既没有协议，还出尔反尔。我作为业主，向物业公司要相关的规定及物业与业主之间的协议，他说已经和我上一个房主约定好了，但是我现在才是这个房子的业主，现在是我在交物业费，我有权知道作为业主我的权利和义务。
真心希望有关部门能帮我主持公道。
