依规定，暖气报停应在9月30日前办理。我是北辰区富锦华庭业主，在九月底去新城供热站报停缴费，被工作人员告知当时还未开始收费，让我留下联系方式，承诺9月30号以后也可办理报停业务。可是前天又说不能办理报停了，只能交全款。原因是开发商跟他们没有交接，没有交接的话为什么能交全款？为什么能正常供热？简直笑话！求合理解释！
尊敬的李*网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设委员会 2015年11月16日
尊敬的李*网友：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设委员会
2015年11月16日
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：由于您家所在小区供热设施不合格，未能与供热站办理交接手续，现小区仍由开发建设单位继续保驾，如有供热问题您可继续联系物业进行解决。
希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设和交通委员会
2015年12月3日
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