反应河东区红城柏丽花园房屋面积问题的信

我是河东区卫国道红城柏丽花园18-1-502的房主，在办理房产证前，开发商通知我要补交增加面积的房款，在交钱时，我发现该栋门共计11层，只有我一家要补交房款，增加面积1.37平方米，补交房款19401元。

后来感觉不对劲，我就与上下层邻居详细核实情况，上下楼房型完全相同，我家的房本面积比楼上、楼下均多出1.37平方米。

于是我找到开发商了解详细情况，开发商也承认该面积确实有误，是测量单位误将我家其中一个阳台面积算在房屋销售总面积里了，而其他住户的该阳台面积都没有计算在建筑面积之内。开发商说这个错误不在他们，他们也无权修改房屋面积，这是房屋测量部门发生的错误。

于是我又找到负责柏丽花园小区房屋面积测量单位，他也承认我家房屋面积确实有错误，他说这是设计图纸引起的，他从图纸上的种种原因找借口，推脱责任，拒不承认他们测量有误，问题一直未能解决。

后来，测量单位也私下让开发商把房款退给我，但开发商只同意我要么购买地下室、要么购买车位，从中补偿我多交的19401元房款，不同意退还我现金。

我家从买完这个房子之后，家里情况发上较大变化，一是我本人身体不好，同时我爱人也患有乳腺癌，我上有78岁老母亲要赡养（来自农村，无任何收入，无医保），女儿正在上学，家庭经济压力很大，我无力购买车位和地下室，恳请房管局领导费心帮我协调解决，退还开发商多收我的房款。

我和家人都期盼着问题的解决，十分谢谢！