问 题

发表人:韩** 提问时间:2015-11-11

标题:关于育德巷小区更换数字电视收费问题

您好!

我家住在河东的老小区(育德巷),近几天正在更改数字电视。费用800元比新房初装还贵,因为家里经常没人认为更改数字电视用处不大。有线电视已经满足家庭需要就想不更改了,可是在昨天有线信号给停了。打电话咨询(29360000)被告知不改数字电视,有线信号也停这是强制消费呀。广电公司强行给停机并不是自身意愿,为什么不给退初装费。盼政府给回复。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-11-16 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。天津广播电视网络有限公司武清分公司十分重视,我公司员工已与您及时取得联系,并为用户解释我公司的数字改造及收费标准,如有需要。请到分公司营业厅办理相关手续。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年11月16日

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