标题：去年的新房入住后很冷，至今未解决，眼看入冬。。

尊敬的领导：

您好！

我是东丽区华明镇华润橡树湾香润轩业主，去年8月收房，入住后第一个冬天就很冷，找了开发商和物业，他们判断是窗子透风导致，说给更换，但是一年过去了，还是没有解决。这眼看就要入冬了，难道还要像去年一样挨冻么，麻烦政府能够关注一下。我记录了事情处理经过：不能发附件，就粘贴到下边了：

华润橡树湾香润轩5-1006室内温度问题解决日志

01月17日 搬家，晚上卧室冷，以为刚刚入住的原因

01月18日 问题依旧

01月19日 物业让找销售和开发商，销售让测温后做证据找物业

01月20日 温度计读数卧室15~16度，客厅18~20度

01月21日 测温2天卧室15度，物业来查暖气说没问题

01月22日 来查窗户，第一次打胶，说再看看

01月23日 检查说玻璃漏气，需要更换，第二次打胶，说再看看

01月24日 物业休息

01月25日 让等待，说我测的温度不准，不可能只有15度，他们自己测

01月26日 物业测温15度，回去记录说19度

01月27日 二次测温17度，说给反映（物业经理拒接电话）

01月28日 让等待，没人处理，让我自己贴胶条，但问题依旧

01月31日 物业经理说床离窗户近才冷，让挪开。按照建议挪走床

02月01日 床换了位置问题依旧

02月02日 让等待

02月05日 第三次打胶，换胶条，说再看看，让等年后换窗户

02月06日 问题依旧，让自己贴胶条试试

02月07日 问题依旧

02月10日 让等年后

03月13日 让等待

05月12日 物业让找经理，经理拒接

08月26日 物业让找经理，经理说都在忙3期新业主入住的事，没时间处理这事，等9月3号以后再去电

09月07日 让等通知

10月13日 物业说给问问厂家

10月15日 物业说给问问厂家（每次不同人接电话，都要重新问）

10月21日 物业说给问问厂家（每次不同人接电话，都要重新问）

10月24日 来了一个人本来说更换窗户扇，结果做的尺寸不对，装不上，然后又说透风不只是窗户扇的问题，再普遍打一遍玻璃胶（第四次打胶），说如果还冷那就是窗户质量问题，只能整体窗户都换。

10月31日 问题依旧