我弟弟住在河西围堤道跃进楼,通知要给居民安装暖气，我们很高兴在办好了各种登记手续之后该交费了由于供热跟房管部门互相要证明导致我们交不成初装费，所以至今也没有给我们任何说法，只是告诉我们等着听通知。马上就该供暖了我们心里没底，我弟弟是个孤老户又是视力残疾且身患绝症的人，真不知该怎么办！希望政府部门抓紧给解决！！
尊敬的“邢**”网友： 您好，看到您的留言后区政府非常重视，立即责成区建委进行核查。具体情况会有工作人员和您联系，就相关问题进行沟通。 希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！ 河西区政府 2015年11月11日
尊敬的“邢**”网友：
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