问 题

发表人:牛** 提问时间:2015-11-08

标题:供热不能按照时间一刀切

你好:

目前天津市的气温已经很低了,可是还没有供暖。我建议如下:

1、供暖应当按照温度决定供暖时间,而不是按照日期决定供暖时间。供暖是为了防寒,不是为了供暖而供暖。

2、尽快实现按需付费,用的多多交钱,用的少少交钱。这样也可以扩大供暖周期。

(以上建议应当不存在技术问题,只是管理问题。在目前政府垄断的行业中,可以看出只有供热是最落后的,煤水电早就实现了按需付费,并且信息化也在逐步加强,现在已经实现了部分网上缴费,实时缴费。只有供热这部分没有一点进步,不知道谁在护着这块蛋糕!)

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-11-25 是否超时:否

尊敬的牛**:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2015年11月9日

尊敬的牛**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:根据《天津市供热用热条例》第十九条提出,“本市供热期为当年11月15日至次年3月15日,供热单位不得擅自推迟供热或者提前停热。如遇出现异常低温情况,市人民政府可以决定提前供热和延期停热;供热单位应当按照市人民政府的决定执行。”基于您所提建议供热部门将会逐级反映,待供热条例修订时加以考虑;网上缴费及实时缴费问题也在进一步完善。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年11月24日

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