今天全市供暖开始低温运行，而海河大观小区暖气尚未打压试水。业主联系物业和供热部门，供热部门答复新小区应由开发商负责打压，物业称不知此事，推诿扯皮。试问此事应由哪个部门管理？居民如何过冬？
尊敬的“赵*”网友： 您好，看到您的留言后区政府非常重视，立即责成区建委进行核查。此小区为新小区现在物业已贴出通知本周四进行打压试水。 希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！ 河西区政府 2015年11月11日
尊敬的“赵*”网友：
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