该早教产品按月邮寄，每月根据宝宝月龄邮寄玩具书籍等。给我邮寄的产品比孩子的年龄晚一个月。也就是说产品晚于孩子的发育水平，用不上了。多次沟通要求按孩子年龄邮寄无果，要求退货无果（已咨询上海总公司，允许退货）。 请市场管理人员规范该公司的行为，谢谢。 [附件1]
该早教产品按月邮寄，每月根据宝宝月龄邮寄玩具书籍等。给我邮寄的产品比孩子的年龄晚一个月。也就是说产品晚于孩子的发育水平，用不上了。多次沟通要求按孩子年龄邮寄无果，要求退货无果（已咨询上海总公司，允许退货）。
请市场管理人员规范该公司的行为，谢谢。
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