很早之前咨询的问题依然未解决，经过与物业协商才知道根结在哪里。北岸尚城的和顺物业现在已经自暴自弃了，我是18号楼3门业主，我原来要求物业作出改善，物业竟然答复政府当时让我们来的时候就是四级物业 ，除非让政府更换物业公司，否则根本不可能作出任何改善。而且我当时问如何更换物业，他们没门。请问政府到底是怎么弄的。
尊敬的网友：
您好，来信收悉。武清区房管局十分重视，自和顺物业服务有限公司接管北岸尚城小区服务到现在，物业公司投入大量资金对北岸尚城小区进行了改善工作。包括：小区东主路及破损路面的修复；由于小区车位紧张，扩建了新的停车位；更换及维修了楼宇对讲门；安装监控设施；粉刷了41幢楼的楼道；提升小区绿化环境；维修了部分业主的漏房。
由于前期物业公司对小区各项公共设施缺乏管理造成现有状态，自和顺物业进入后在各方面进行逐步的改进。每年都会对小区内部分公共区域进行整修。物业公司会按照物业服务合同的约定按照四级服务标准更好的为业主服务。区房管局会做好监督工作。请您理解。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2015年11月10日
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