问 题

发表人:张** 提问时间:2015-11-04

标题:凤河孔雀城开发商物业太多问题不解决

尊敬的武清政府领导您好!

我们业主在没看到房子的情况下,就要求我们必修交齐物业费取暖费等才能看房,看到房子质量地面是开裂的,墙面是用手一摸就掉灰,那也没办法了,装修是交了各种费用之后才行,过程中无数次停水停电梯,装完了又停水10几天,我要求退还部分没有给我们服务的物业费和给我们造成的损失,物业答复不可能。请求武清政府给我们做主,现在的社会怎么还有这么不讲理的开发商,天理何在!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-11-06 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,大王古庄镇人民政府认真调查处理。具体情况如下:

据我们了解,该项目并无强制性先交钱后验房现象,而且您反映的房屋质量问题可以到开发商处客服部门进行反馈,对您所遇到问题进行维修处理。且该小区为新建住宅小区,很多管网等配套设施在与市政外围管网对接运行初期会难免存在不稳定现象,鉴于此种情况物业已安排专人对设备间供水设备设施进行检查,出现问题及时维护。经检查目前已无问题,供水以及供电情况正常。由此对您造成的不便,物业也深表歉意。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

大王古庄镇人民政府

2015年11月6日

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