问 题

发表人:陈** 提问时间:2015-11-04

标题:亨通小区不能在网上交电费

亨通花园小区不能在网上缴纳电费。电表到10度时只有提示,如果不注意的话,突然没电了就不能再使用,没有预存电量。影响居民生活质量。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-11-06 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,东蒲洼街道办事处进行了认真调查处理。具体情况如下:

由于亨通小区开发建设之初每户安装配备的就是单项售电系统的电表,考虑到方便居民用电的问题,公司要求服务大厅售电窗口放弃周六、日及节假日休息时间,为业主提供售电服务。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

东蒲洼街道办事处

2015年11月6日

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