标题：旧楼改造不到位投诉函

河北区房管局领导：

我们是河北区光复道街伴云里小区的居民。

首先感谢政府对我小区的旧楼改造，使我小区的环境有所提升，老百姓的生活品质有所提高。但是美中不足，总是做的不到位，让居民忧心忡忡。在旧楼改造整修项目的46项中，有17大项没有做或不到位。

1,我小区是U字形的一栋楼，一楼是商业层有三户（光复道房管站，恺丰典当，天津市工商行政管理局检查总队），居民26户/层，计6层共156户+3户（底商）共159户，不知怎么计算的189户？如果按单元计算，也应该公布于小区。可是自始至终小区从没有任何关于旧楼改造的告知内容。

2，整修项目中的第一项，安装对讲门，4门至今没有安装。

3，对讲系统有的号不对、有的没有声音。

4，小区的唯一院子通道，被占用双向交通要道，多年投诉无果，只盼旧楼改造能有结果，但是依旧无果。

5，居民强烈要求封闭小区，但是没有任何回复。

6，粉刷墙体不彻底，暴露的洞眼不做修理。

7，原有的小区围墙被拆除，至今没修复。

8，供热系统没有进行节能改造。

9，消防设施形同虚设，里面没有东西。

10，多次要求安装体育设施，根本不理睬。

11，二楼通道，地面不作处理，一下雨多处积水。

12，小区楼道杂物堆积多年不作处理。

13，小区绿化，没人打理。

14，没有停车泊位的管理。

15，没有小区监控设施，更谈不上监控系统了。

16，没有物业用房，但是光复道房管站的违章建筑，至今不拆。

17，雨水管开裂，多次找不与解决。

18，下水管清理不彻底，至今5门二楼堵塞。

以上是这次旧楼改造不彻底的情况。

最主要的是，小区唯一的几十米是属于公共建筑面积的小院，一直成为双向通行的小马路了，是我小区的居民出入非常不安全。在我们购房合同中清楚标注，此小路是小区的公共面积。政府为民做好事，为什么总是给老百姓留尾巴，请主管部门给文字明确的答复，不要电话应付的回复。望彻底解决，不要迫使居民无奈上访投诉解决。谢谢。

河北区光复道街伴云里全体居民

2015/10/26