标题：关于供暖的问题咨询

我近期在河西新世纪城买了二手房，买房的时候房子暖气报停了，我去供热站想开通顺便交一下暖气费，供热办说开通不了了，要开通要9月30日前开通，现在太晚了。房子刚买的，没有提前开通，今年冬天没有暖气怎么过啊，有老人有孩子的，还是个顶楼，请问各位领导有没有能通融的办法啊？望解决为盼。